Levering m.v.
Levering av varen fra selgeren til kjøperen skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt i bestillingsløsningen i nettbutikken. Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen eller e-post som følger med ordrebekreftelse, skal selgeren levere varen til kjøper innen rimelig tid og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Skal selgeren sørge for at varen blir sendt til kjøperen, plikter han å få varen fraktet til bestemmelsesstedet på egnet måte og på vanlige vilkår for slik transport. Bestemmelsesstedet er hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
Sending/Pakking
Vi sender normalt sett varene innen 2-3 dager, i spesielle tilfeller kan det ta opp til 4-5 dager
Normalt har du varene på ditt postkontor, pakkeboks eller postkassen 7-10 virkedager etter at vi har sendt din bestilling. Vi sender alle pakkene fra Alta så det må derfor påregnes noe lengre transportstid enn i Sør-Norge. Alle våre forsendelser sendes med sporing slik at du kan følge pakken din hele veien. Du vil få beskjed fra transportøren så snart pakken er klar for henting eller er levert.
Du har én ukes frist til å hente pakken din på ditt nærmeste utleveringssted/pakkeboks. Gjør du ikke det vil den bli returnert tilbake til oss. I tillegg, vil du bli fakturert for de faktiske fraktkostnadene.
(For leveranser til utlandet, Svalbard eller Jan Mayen gjelder egne regler for toll og avgifter i mottakerlandet, som kjøper selv er ansvarlig for. Forsendelser til Svalbard belastes med et eget gebyr ihht. Postens til enhver tid gjeldende satser (p.t. kr 338,-). Dette etterfaktureres og må være betalt før varene sendes. )
Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøperen når tingen er overtatt av kjøperen i henhold til avtalen. Hvis leveringstiden er kommet og kjøperen unnlater å overta en vare som er stilt til hans eller hennes rådighet etter avtalen, har kjøperen likevel risikoen for tap eller skade som skyldes egenskaper ved varen selv.
FRAKTKOSTNADER VED INNSENDING:
Ved salg av kort til ForgeTCG.no er selger som hovedregel ansvarlig for å dekke alle fraktkostnader for innsending til oss.
Risiko under transport: Selger bærer risikoen for tap eller skade på varen frem til den er overtatt av ForgeTCG.no. Vi anbefaler derfor alltid bruk av forsikret norgespakke med sporing for verdifulle forsendelser.
Returfrakt ved avslag: Dersom varen ikke samsvarer med opplysningene gitt av selger (f.eks. ved feil tilstand eller uekte kort) og et nytt pristilbud ikke aksepteres, må selger selv dekke returfrakt dersom de ønsker varen tilbake.
Uavhentede returpakker: Dersom en returforsendelse ikke hentes av selger innen fristen på 1 uke, vil selger bli belastet for faktiske fraktkostnader tur/retur.